淘宝买家收货后说产品起球严重，要求退款该怎么处理？
tao凌风
发布在分类 / 交易纠纷
有个买家买了件店里的马甲，收到后说穿了两天就起球了什么的要求退款。卖了两千多件了穿了两天就能像他一样起球成那个样子的还真是没遇到过，针织衫毛衣原本就是会起球的。可也没她那么严重的难道她就没个责任？影响...
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7 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
想开点哈
淡定吧
如果你没在宝贝详情写保证绝对不起球，那起球可以理解啊，买个剃毛球的东西就可以了，很方便。
那你在商品详情里就写清楚会起球这个情况，那以后淘宝介入就不会判你输了，你不写，这个情况肯定就属于质量问题啊
在手淘里，有个大众评审游戏，能把卖家活活气疯