淘宝店铺的7天无理由是在商品不影响二次销售的情况下进行的吗?

xm_老鬼 楼主 发布在分类 / 淘宝规则

         顾客够买了两条裤子,刚开始穿着还可以就是觉得裤腰有点大,之后就把裤子拿去裁缝店裁剪了,腰部的松紧腰都剪断了改了,之后洗了又说我们裤子有味道,我们本着解决问题的缘故叫顾客退回商品我们查看一下是什么情况。...                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

被天猫删除的商品还能再上架吗?天猫店铺违规商品上架如何运营?

直通车降低出价原理是什么?答案就在文章里

千牛网页版
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

要是能投诉闺蜜成立,就要求客服介入,要有聊天记录是买家承认了把裤子改过,穿洗过,截图上传到退款留言给小二客服查看,并不是裤子本身有质量问题,收到时完好,而买家私自拿去裁剪的,没经过亲同意就快递寄回,你要先拍照拒签,留证据。一般情况下小二不会站买家那边的吧

说是这样说,有时别说影响二次销售,连让买家折散了再寄回来也要接受!要么差评,你看着办

点击加载
其他问题 教程 工具
店铺指导服务 >>
店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
返回 资讯 工具 教程 首页