淘宝买家申请退款，结果退回的宝贝有损坏，这怎么处理呀？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

310***5760学员

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拍照片上传后作为证据拒绝退款，要求淘宝介入处理

jhz_zbklym学员

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拍照片上传后作为证据拒绝退款，要求淘宝介入处理就可以了

瑶朵儿学员

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淘宝介入

蛇蛇蛇蛇蛇学员

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第一：可以拒绝退款，走淘宝程序，要求小二介入处理，把证据都拍照。第二 假如金额不大，就算了，建议你下次签收前，打开包裹验收，如有破损 当着快递面拒收即可

jhz_13382851590学员

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淘宝介入

182****5873学员

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可以拒绝退款，，要求小二介入处理，走淘宝程序拍照保留证据，

153****1168学员

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拒绝退款就好了

159****8065学员

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你要清楚这个衣服是质量问题客户退款还是其他情况，最好弄清楚再决定是否走程序！当然要是确定客户恶意为之，是可以要求小二介入的

超跃学员

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拒绝，拍照上传，

秋夜的露珠学员

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要求淘宝介入