淘宝买家说商品发错，举证照片却是别人家的买家秀怎么处理？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

八蛋不姓王学员

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收集好证据再让小二介入，之前可以先和客户谈谈

黎明电商学员

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拒绝，联系淘二。发货前样品，裁图给淘二

月天儿学员

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先与客户沟通，不行就拒绝，前提是你要拿出图片是其它店铺的证据，然后申请小二介入

jhz_简单初心学员

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拒绝，然后沟通或者小二介入

一帘幽梦李洋学员

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拒绝就可以了，并把理由写清楚，如果是拿的别家的店铺的证据也与上去，如果一直申请就联系小二处理

**4**2405学员

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你有没有自己店的自有标签，有的就可以作证据。