我淘宝买家给我买了5台申请了7天无理由退货怎么办?

亚东 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是新开店的。我出售烘焙笼产品。买家给我买了5台。我是包邮产品。物品比较大。发过去的邮费是300元。对方收到货说太大台。给我申请了7天无理由退货。如果他发过来邮费也让我自己出我就要亏600元的邮费。这个有办法...                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

无理由退货,买家承担退货运费,卖家不承担退货运费的

    退货运费本来就是买家出的,如果不是质量问题和与描述不符之类的责任。主要看责任方,他的退货理由只是无理由退货,那他就该付运费,这个官司是把握的。

      由于你是办理7天无理由退货服务,买家可以退货,但回来邮费理因由买家承担。再者你可能说那我寄过去的运费谁出,因为是包邮产品,所以寄过去买家那边的运费由自己承担。

        包邮产品寄过去运费卖家出,无理由退货运费买家出

          您只需承担发货运费就可以,客户因自己原因退货退回的运费客户出

            应该找小二提议:只要交易成功的包邮可以,如不诚心不当回事的买或恶意买家退换应该掏运费,一分不出卖家太随意了并且退货率太高,商家费用大工作量也大,很少网店就是微利。

              退货邮费他们自己出的,除非质量问题,他说有,你说没有,就会进入到淘小二处理,他会判的。

                你好 退货的运费就得买家出的, 好好和买家沟通, 运费到付的话就拒收,淘宝的规则也是包邮的产品发货的运费卖家出,退货的运费就该买家出了,这些你可以直接联系淘宝咨询的

                  7天无理由退货的原则是 包邮产品 发货运费卖家承担;退货运费 买家自己承担!所以你无需承担退货运费。

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