158****6630 楼主发布在分类 / 店铺管理
亲们我想咨询一下买家买了宝贝后我刚发货了他申请退货了我同意了这样对我店铺有负面影响吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲，您好，如果刚刚打单发货，快递还没有揽收，建议您单子找回给买家退款，非定制商品，买家是有权无理由拒签快递如果快递已经揽收，建议您联系快递截回哦，如果退回产生运费，可以让快递开具证明，要买家承担快递退回的运费即可一般情况下这种订单操作退款，对店铺没有什么影响，只是这笔退款会计入退款率
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