淘宝买家恶意退款，导至我貨款两空，淘宝处理不公？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

137****2495学员

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我也遇到了这样的问题 我每天都查看那个退款 都没提示我有退款信息

135****0036学员

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尽快联系快递拦截退回

guobenting12学员

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看了下这个是咱家没有注意买家申请的退款，如果是仅退款，超时是直接退款的呢，碰到仅退款先拒绝之后在看下需要怎么处理，货拒收联系下快递看下有没有收到货呢，赶紧联系快递退回，以免损失更多，如果买家收到货了，尽量联系下买家看可以退回的吗，如果不可给退回，那也是没有头办法的呢。吃一暂长一智，以免后期在损失。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决记得【采纳答案】，完结问题野狼小队预备导师--贝贝志愿者3部--贝贝

幸运的中奖学员

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致电淘宝客服，详细说明货款两空的情况，淘宝小二核实后会追回