我淘宝店铺被投诉要求上传进货发票和授权书,怎么办?

理海 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是卖藤车的,最近有一个买家投诉我说小车轮子会磨到小孩的脚,我让买家提供一下照片我需要核实一下,买家没有提供,就申请退款说是质量问题,提供的轮子照片都已经坏掉了,我怀疑是买家故意弄坏的,因为我这个车车...                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

淘宝买家不合理的评价,淘宝已经帮删除,买家还可以追评不?

淘宝宝贝评价晒图里面有人晒出带品牌的商品算不算侵权?

淘宝店宝贝价格可以随便改动吗,会有影响吗改动幅度有限制吗?

一件代发
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

对的 这个我有经验了,, 买家如果举证你的货物有问题,质量不好,或者材质问题,或者怀疑你是假货,等等,,,一些的奇葩理由怀疑你的货物有问题的时候,,,,,淘宝就是 这么奇怪,,就是需要商家上传 购买进货渠道的证明 和带发票的东西,,,,,这个就违反了,,谁举证 谁举张,,, 没办法,,淘宝就是这么样

    自己制作授权书,进货书等

      点击加载
      其他问题教程工具
      店铺指导服务 >>
      店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
      返回资讯工具教程首页