理海 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是卖藤车的,最近有一个买家投诉我说小车轮子会磨到小孩的脚,我让买家提供一下照片我需要核实一下,买家没有提供,就申请退款说是质量问题,提供的轮子照片都已经坏掉了,我怀疑是买家故意弄坏的,因为我这个车车...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
对的 这个我有经验了,, 买家如果举证你的货物有问题,质量不好,或者材质问题,或者怀疑你是假货,等等,,,一些的奇葩理由怀疑你的货物有问题的时候,,,,,淘宝就是 这么奇怪,,就是需要商家上传 购买进货渠道的证明 和带发票的东西,,,,,这个就违反了,,谁举证 谁举张,,, 没办法,,淘宝就是这么样
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