淘宝买家威胁我要小礼品,就给了差评,甚至还投诉我怎么办?

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         我把玻璃瓶给他发了过去还送了他木塞,但是他非要我图片上的小牌子,我是没有理由给他发这个的,装饰用的东西肯定自己DIY,但我还是好心给他发了,甚至是我自己出的邮费,现在东西还没到,他就给了我五个差评。我...                

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违规宝贝
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个您可以咨询一下淘宝小二 ,小二会给您解决方案的。

    亲 对您的遭遇深表同情。但是就事论事的来说,在网上做生意,千万不要画蛇添足!不要画蛇添足!不要画蛇添足! 您完成您的承诺就可以了,锦上添花的东西最好不要做。万一被客户抓住毛病了,会增加被差评的风险!比如我们,在没有任何征兆的情况下加赠了一个赠品,被客户差评了,原因是客户不喜欢我们送的赠品。送了客户现金礼券,也被差评了,原因是送的少了~做的时间久了 你就会知道为啥商家也会畏首畏尾的送东西,什么叫一颗老鼠屎坏了一锅汤。往前看吧,好好总结一下,毕竟老鼠屎不是我们的目标群体!

      可以查看一下对方的发出好评率,一般这种一下子给别人5个差评的,肯定发出好评率低,建议到服务市场搜索 秒拦差评交易 ,进行拦截,秒付也能拦,谁用谁知道!

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