淘宝买家退货发我收不到的快递,拒收算我的责任吗?
zzjjsun
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发布在分类 / 交易纠纷
msc640
提醒本店不收不发百世汇通,发百世汇通一律拒收,结果他退货拖了三天还是给我发了百世汇通,他填上单号我马上就告诉他我们收不到百世汇通他却说你怎么不早说,我说我告诉你了啊,他就不说话了,这种情况我拒绝退货是属于...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不是你的错,你可以拒收。
不属于
这个不属于理由,谢谢
是的,其实不能指定什么快递不收的,买家投诉的话小二是会判买家赢的。 百世你真的不到码?
收不到货,拒收,应该不是你的责任
不是你的责任
不是你的责任
收不到货和拒收是两个概念拒收是你的责任收不到货是快递公司和买家的责任
不属于你的责任
提醒过买家发什么快递需要有证据的,淘宝介入处理需要全部证据,拒收和收不到是两个概念
买家退货前告诉他不能发哪些快递了,就没有你的责任