淘宝被投诉说是三无产品,还在法院起诉我了,我该怎么办?

邹益霞850924 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我是做花茶的  被投诉说是三无产品  今天工商局找我了  他还在法院起诉我了 我该怎么办?第一次经理这事 很害怕 店铺里的东西都删除了                

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天猫店买卖
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个不清楚,没接触到这方面的

    你还是好好的做你的实体小店吧。网店上卖食品,你得备齐全所有的资质,否则那些恶意打假人正在挡楼式的一家一家找漏洞呢。小二看到了,应该要重视一下。如果真有有发现那种恶意打假的,学学亚马逊把打假大王刘海的帐号都查封了,刘海还不服,亚马逊直接电子邮件回复说,该帐号违反了亚马逊相关的规则,并且此邮件回复为终极判定回复。直接给这个帐号没有出来的余地了。其实当然是指恶意的人的帐号,为了维护淘宝网这个平台的有序经营,我个人觉得是有必要出手打击。不然,好多可能不是特别完善,但产品没有问题的商家都会被被这伙人搞出淘宝网。

      好好和他协商下吧。看他是否是求财,注意保留聊天记录和录音,如果对方要的太多的话,就是勒索了

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