众妙之门 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是新店,今天有个客户跟我说,要拍我店里很多产品,拿去做展品用,七天用完后再退回给我,我说这样不行,我白忙活一场给你包邮,你又退回我,我新店,就有个退货的,这样不好。那客人就说:那我就拍,难道你还...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
影响二次销售拒绝退货,然后申请小二仲裁!
找个杀手杀了他
可以不发货,聊天记录可以证明,甚至可以拒绝退货
你直接截图,找小2帮忙,还有这样的垃圾,或者你直接拉入黑名单
同意楼上意见
不要发货,聊天记录截屏,他时间紧,被动的,他投诉,你有证据
正常发货 如果退回的产品 影响到二次销售 可以拒收 (拆包全程要有录像)
可以不发货!等客户退款!
他说明了来意,就不给他包邮嘛,这样的人就无理取闹,他估计也是同行,要不怎么需要你的产品呢
不发货,聊天记录上传给淘宝小二。
根本不用发货!
估计就是闲的没事干,调戏客服的,正常情况不会真这么干还提前告诉你的。别理他,拉黑。
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