淘宝在没收到货的情况，误操作付了款，货也不给我了怎么办？

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

T741420891学员

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我碰上跟你同样的问题，但最后我这个买家已经承认收到货聊天记录我也向淘宝客服提供。我是通过一些其它渠道如打电话或向客服反应这个问题，或通过阿里110进行举报，还有一点是要问买家当时签收的这个快递员工作单位在哪里买家可以去核实下，有拿走的话应该是可以找到的，除非他有其它想法。

136****1838学员

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这种情况的话，一般是别想追回货款的了。如果买家是真的把件放在快递站点还没寄出了，否则的话，快递那边也没办法帮你追回快递的。你可以短信告知买家：你现在就这笔订单已经投诉到淘宝，如果买家那边不及时退货回来，或者退回货款，你这边会举报买家不诚信退货，这会影响买家的购物个人信用，以后将不能享有淘宝的极速退款功能，淘宝会给他/她留下一个不诚信交易记录，让买家不要因小失大。有的买家如果不是故意恶意退款的话，对淘宝规则不是太了解，一般看到短信害怕就会给你退回来的了。