29期周周 楼主发布在分类 / 店铺管理
我已经崩溃了,非说我的东西是假货的,第一次没有留意,已经错过了申诉时间,第二次发布类似商品通通判定涉嫌售假,非让我提供凭证,我提供了,可是审核需要时间,严重影响了我的生意和排名。我非常气愤。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
联系小二看看有没有办法吧,现在淘宝小店难做呀,淘宝现在越来越恶心了,什么都开始收费了,小商家越来越难存活了
说售假时,是要提供进货发票的,在申诉时间内申诉,一般可以胜诉的,如果过了申诉期,那就要联系淘小二了
不是淘宝吧,应该是有人 投诉你售假,或是 真假对比 之类的。你别用你卖的产品的名字和LOGO,淘宝就不会受理其它人的投诉了。https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.22.457f63car0bEvrid=554610326922ns=1abbucket=6#detail就像我这个,自从不用名字和LOGO 和包装图以后,再也没人投诉了,因为就算投诉,淘宝也不会受理的。
问问客服看看怎么说
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