淘宝店铺在遇到客户威胁卖家的,该怎么办?

青蛙妹妹 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我遇到一个客户,她说要买视频,我的回答就是我不卖视频只卖钩针,她就火咯,扬言要发动她的朋友天天光顾我生意,给我差评!接着就在我家拍了2个单,放话就是给我差评!我该怎么处理,我已经把她和我的对话全部截图...                

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11 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这个保留证据在规蜜投诉他咯

    联系淘宝小二处理

      投诉吧 截图

        跟淘宝小二投诉他,说他恶意的,截图给小二,要求淘宝封他的号

          找小二解决吧。

            你手上恶意差评的证据了不怕

              必须投诉她

                在电脑的淘宝界面有个联系客服,点进去就能投诉她们恶意差评/或者无理纠缠了。(还是先咨询下客服怎么操作)哦

                  打电话给小二,把问题甩给他们,他们不给具体答复,不要挂电话

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