雨谦 楼主发布在分类 / 店铺管理
我是卖家,我和买家已经交易成,可以支付宝,不什么把我的货款,压住了,不给我,资金保护中,什么意思?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
买家确认收货了么
资金保护15天
没遇到过这种情况
你可能开通了账期保护功能,开通之后,买家确认收货,款项会自动进入资金保护期,直到15天后(确认收货后的第15天),保护解除,相关款项转为支付宝可用余额
没有确认收货吧
是你开通的资金保护要15天才可以解冻你不想要可以取消这个服务
你是开通了订单险了,资金要15天才能返回来,你可以关闭的
你是不是参加了定单险?账期保障?参加后不能马上到帐
是15天还是3个小时啊
我也是这样,账期保护15天,正常。
应该是你开通了账期保障吧,确认收货后多15天到账
需要开通一个服务
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