满满一生 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有个人因为快递员送过去太慢 要给我差评 我能怎么办？还理直气壮的说 是因为我给他选择了申通才这样可是他也没有提前要我发什么快递啊 我能不能申诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种应该可以申诉吧 不过最好还是很客户协商下 比较好
我觉的在差评下回复真诚一点反而会有好的效果
这个申诉没用的，现在淘宝只有买家明说要钱，不然给差评的威胁才算恶意评价，没用明说要钱差评了也只能乖乖接受了。
打电话沟通一下，实在不行自认倒霉
申诉没有用，和客户协商，退点钱 只能这样
差评就差评，你也给他个差评。有些人你待他再好也没用，跟他说那么多好话，还不如不理他让自己有个好心情。快递也不是我们所能控制的。有人问几天能到，我都是说快递不受我们控制，我能做到的就是尽快发货（意思就是这，话说的婉转点）。
没用的，只能接受，只能私下沟通给点好处。
不能这是正常的 能协商的话就协商不能的话也没办法淘宝是站在客户的角度的真的给了差评回复解释一下就好了
联系买家修改咯
没差评前诚恳点，退点钱，然后解释清楚，如果差评后，可以认真发个短信解释清楚，返点钱，如果都不改，就解释清楚被，差评很常见的，不丢人
这个就不能怪客户了 快递也算在咱们服务里面的 你可以尝试给对方点好处解决
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没用的，只能接受，只能私下沟通给点好处。
不能这是正常的 能协商的话就协商不能的话也没办法淘宝是站在客户的角度的真的给了差评回复解释一下就好了
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