淘宝店铺的买家是否涉嫌恶意敲诈，怎么解决呢？
好好好好
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买家说我卖假货让我退款不退货，我给退款后 他又威胁我假一赔二，说我要是在几点前不给赔偿 就投诉我，这是不是恶意敲诈？他说我卖假货 问他要证据 他又拿不出来，只是单方面说我卖家，要我多赔他一倍的钱 郁闷啊
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13 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你是有没有卖假货先？
亲可以不用受买家威胁，走淘宝程序！
让他投诉去你们聊天记录有吗
申请淘宝介入啊，除非你心虚啊
从一开始你就错了，你不应该退款给他，说你是假货要拿出证据，这是明显的恶意敲诈
身正不怕影子斜
你要提供你的货不是假货的证明才可以啊
如果没有卖假货，可以先咨询卖家小二，听取建议后再看下怎么做。
电联，然后电话录音，然后旺旺截图。提供你的进货凭证，让他投诉，如果淘宝投诉成立，拿着手里的证据，直接去到法院起诉敲诈勒索罪，诽谤罪。让他赔偿你的店铺信誉费，精神补偿费。钱要几千就好。并且公开道歉。否则转司法不民事。前几次拒绝协调。过一两次再同意。你有证据，能提供货品是真的，说明是敲诈勒索。
牵牛聊天记录能可以申述的啊，你这店算是进了骗子的黑名单了，以后还会不断的骗来骗
我分析你肯定是卖了假，但是和买家协商少点钱就解决了嘛，其实买家有时要的也是个态度问题，都被发现破绽了，不但不道歉，还死不承认，还理直气壮。换谁都要这样对你。态度决定一切，就算买家不想要，至少还把货给你退回来！！！！