淘宝买家在我已发货的情况下恶意退款，我该怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

xm_欧德阳光学员

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可以投诉小二让小二帮忙解决

xm_浪漫学员

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可以退，但是运费需要他出。淘宝介入也是他出。。。当然你包邮的商品过去的运费是你自己出，返回来的运费客户出

xm_xm_好脾气学员

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叫快递拉回吧不然到时你会很累很烦.仍得拉回

MEIYOUY学员

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1，电话通知快递公司，产品直接返回来，不要派送，2、通知顾客如果派送需要拒签，产品返回后我们会给您做退款处理。3，不用提前做退款处理，和顾客解释需要按程序走

快乐前行123学员

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退款反驳回去 理由已发货 直接介入店小二

刘美女学员

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