为什么淘宝顾客收到衣服了,钱没有收到但是支付宝有收入明细?

MSC_讲不出再见 楼主发布在分类 / 店铺管理

         我是卖家,为什么顾客在我淘宝买的衣服收到衣服了,已经确认收货好评了 但是我支付宝里面没有收到钱 但是我去看我支付宝明细有加100 但是我支付宝没有钱 我店铺好多衣服都是这样 为什么?非常急帮我解答一下谢谢?                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

那你有没有查看银行卡呢,建议你联系支付宝查询下

    你有没有使用提前收款这个功能

      你看看你是不是开通了余额宝,开通了余额宝功能的话支付宝里面的钱会自动转到余额宝的!

        可能开通帐期保证,15天后钱才给你,现在有支付宝压着了

          有没有开账期保障?如果开了的话,买家在确认收货后 15 天届满或售后完成后,账期解除,资金才会转为支付宝可用余额。

            钱这个肯定不会没有呢 查下明细呢 实在不行 就是打支付宝客服问下 会一一帮你处理的

              看下收入,再仔细看下支出方面。还有,看下有没有设置自动扣款,如果贷款还贷。各种运营软件自动续费什么的。实在不行就找客服看看,到底出了什么问题

                1.查账期保障。2.查自动扣费软件和项目。

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