神奇淘宝买家一声不响拍下大笔订单,却联系不上,我该怎么办?

188****7772 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         但是今天忽然有个买家一声不响拍下了近600块东西,因为我上传宝贝是填的24小时内发货,称明天没有物流消息就投诉我,东西有任何瑕疵就要差评且退货,我向客户解释我店都是工艺品 轻微瑕疵不属于质量问题 不允许退货...                

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攻心评价
18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

说真的,做中间商比较难掌控物品到底好不好,有没有问题联系不了买家那就联系下客服,问客服怎么做。

    找闺蜜吧

      我靠。这么嚣张,明显不能发货啊;找闺蜜吧,电话给小二。 具体可以咨询我。加我wx 836028684,备注:SOS

        直接说没货

          先联系淘宝客服,因为你店铺有些规则会制衡你,所以这个还是比较难处理的。

            先发货呗。退货后就无法差评的。你不发货是不对的啊

              不用理会,到时他忍不住会退款的,600元是小单没必要在意。相信你,以后会越做越大的。自然退款不影响店铺的,你不用想,哇,这么久了终于来单子了,告诉你,你这样想就完蛋了。有舍有得,你会好的

                这些情况你根本不用担忧的,退货你也没办法,但你不发货就是你的问题!你问小二也是没用 !

                  亲联系马上联系淘宝小2解答问可以发货不!只要发货了留好底单方便维权!

                    亲可以直接联系淘宝客服的

                      联系淘宝小二如何处理比较好,也收集保存好相关的证据

                        建议也是先联系淘宝客服做好备案,然后可以的话如常发货,只要你的产品如你的描述一样没有夸大,那么无需担忧之后的售后问题。

                          是做的天猫的话如果写的24小时内发货,就的发!告诉你一个办法,电话打不通就发一件先过去

                            参见七天无理由 如果您的设置不合理 只能怪你自己

                              骗子来的 联系下淘宝客服

                                联系不上买家可以先不发货的。先联系淘宝客服 说明情况,备案,她会教你怎么操作。社会力量三部 洛春

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