回归憧憬 楼主发布在分类 / 店铺管理
某一个买家可以发消息给我，我回复不过去，就她一个不行，其余客人都没问题。试了手机、换了电脑都不行。我已经加对方好友，这是为什么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
设置了子账号权限问题，关掉就好
可能是买家设置了不接收陌生人的信息，你加她好友了，但她并没有加你好友，所以你的消息依然是发不出去的！
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