假如时光倒流1ce 楼主发布在分类 / 店铺管理
我卖的产品正常从经销商进货,厂家告我侵权,我申诉不成功怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
你就说那好, 我就办理退货吧,货退回你们厂。
有品牌 证明 资质证明 就可以了
开始维权的时候你没联系经销商 让厂家取消投诉啊 厂家投诉侵权一投一个准的
我也不知道啊!
吖
您进货确实正品,也不怕投诉的,也有可能是恶意投诉的骗子,打着打假晃子的骗子!
退货到厂里
最好有授权书在卖,要不要会被告,正常的,弄不到授权书的话,建议退货,省得麻烦
有经销商给你开的发票和出货单提出申诉的话,会胜诉的。要是之前没有留发票和出货单的话,找经销商补开,补开时出货单和发票上的产品数量必须比您一个月的销量要多,还需要开一个发票和出货单的补开证明,盖上他们的公章或者财务章,提交申诉就行。
那你为什么不与厂家咨询一下为什么投诉?经销商有没有给你授权?经销商有没有给你授权的权利?你们用的图是不是盗用了厂家的图片,厂家是不是给了你们图片的使用权利?
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