罗拉之夜 楼主发布在分类 / 交易纠纷
有一位买家两个月前在我家买了东西 然后我准备答应了七天无理由退货 两个月期间内没有联系我 因为他自己那边的原因没有退货 现在联系我要退货 我不同意 说要投诉我 他还可以投诉么
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
嗯 亲 这个没有关系,你继续拒绝就可以的,投诉是没有用的,两个月了,东西都是不知道是什么样子了的。
已经过了售后期 不用理会
当时同意是 7天内 现在都j2个月不退应该可以的,你打电话问下小二更好一些
不可以过了售后期
你问一下马云的客服。其实这种情况,应该是买家自己负责。毕竟过了期限
.买;家的问题!
不能投诉 投诉过期 点不了
还是会成立的,315来了 就给她同意退了吧
交易成功后的15天内可以投诉,你这个已经过期了,是买家的责任,谁过错谁买单,这是淘宝规则
这个投诉不了了
这样淘宝介入百分百你赢放心
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