买家购买后同意不退货但收货后又申请退货，淘宝商家该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

872**547学员

回复

这个就是摆明的敲诈 找到规则的漏洞刚刚好你自己也进去了这个漏洞，一般是店铺里面卖啥就卖啥 你这个即使去申诉你得有聊天记录 很麻烦 如果不想丢失财务那就试试

彭俊伟宝贝学员

回复

666

aa569732182学员

回复

看来只能赔钱了，烟是不能售的，明显是坑让你跳啊，哎你还真跳了，只能向淘宝投诉试试，还有个云标签不知道亲有加入吗？

安琪琳学员

回复

息事宁人吧。网络禁止售烟，本身就存在违规。这种事情做不得。

罗18918学员

回复

淘宝上不是不能卖烟吗，你这只能赔钱了

唯有你学员

回复

用规蜜投诉吧，毕竟买之前双方已约定。

赵卫学员

回复

2条烟多少钱

180****6979学员

回复

你有烟草证吗？如果有，按照约定，烟是赠品，不是售卖。退货需把赠品一并寄回的吧

宫家小爱学员

回复

敲诈，但是他这也是钻空子，建议你不要再卖烟了

高琪123学员

回复

你有和他的聊天记录吗？有的话拒绝退款。保留证据。就算你不清楚在淘宝上不能卖烟，他的行为是存心敲诈勒索你。宁可接受淘宝的处罚也不接受这种敲诈勒索。希望能帮到你