淘宝商品已被买家用光了，但买家要求全额退款该怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

M依然学员

回复

想想办法，授权其实好弄，好好想想~

思前想后学员

回复

品牌授权是需要的

400*1256学员

回复

一瓶和你卖鞋的有关联？？？ 这搞不懂了，另外卖人家品牌的产品，的确是需要授权的。比如代理商，需要授权书的，最基本的引起纠纷的时候，需要出示你是正规的

158****0836学员

回复

厂家的授权就是五证一书，一般品牌的有，非品牌的是没有的

132****2985学员

回复

品牌授权是需要的

你好musi学员

回复

没办法，申诉要有授权书成功率才比较高。淘宝更多的是维护买家的利益，如果证件不齐全就自己和买家沟通，实在不行只有自己亏