被买家恶意下単报复不想发货,淘宝商家该如何面对已付款的订单?

GongJiaXi 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         我是卖家,举报盗我图片的人,举报成立后,怀疑用别的售后旺旺来我家店铺下单付款后,我觉得是恶意报复,我该怎么办?与买家沟通说没货,买家不理人,却一直在线,我该怎么办?                

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旺旺
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

建议你联系一下小二,查一下

    申请可疑订单,具体方法网上搜索

      这种有什么好沟通的,基本遇到打假人,不需要搭理把损失降到最低,不影响生意就好,无非就是赔钱多少问题,你可以不发货,就不用管了,最多就是店铺各方面评分受点影响!

        找小二问问看或者按楼上老板说的去做

          加油

            打电话告知没货。录音。旺旺截图 。到时候有纠纷可以举证

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