mr_pwy 楼主发布在分类 / 交易纠纷
客户一直要退货退款,可我收到货后,有些货是坏掉的,经过协商,补差价。我不知道如何补差价,一旦我补了,客户再来申请售后,我该怎么办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
差多少钱用支付宝转账,留下截图,收到的货也拍照留下做证据
现在红包这么方便 补啥差价。 抱着宁愿亏也不让客人占便宜的宗旨, 往死里怼
可以拍照保留证据,截图,留照,商议,万事好解决
东西坏了,不是客户补差价吗?他同意了为什么还要售后?而且有旺旺记录,到时截图给小二就可以了。
协商一致,补差价后,如果买家还申请售后,可以拒绝。提交旺旺聊天截图,和补发差价的支付截图。
这么胞包还开店?淘宝上那些恶意客户就是你们这样的卖家惯的
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