厂家投诉淘宝商家卖假货导致产品被强行删除,该怎么办?

136****2693 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我卖的名品,卖的便宜,厂家投诉卖假货,淘宝强行直接删除……好不容易积累起来的销量,就这样没了,我没一个差评,怎么会是卖假货呢?                

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假货
15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没授权一切白搭,联系厂家看看能否取得授权了!

    收集材料证明不是假货,然后去阿里总部找小二处理

      那你有没有授权啊,没授权也是当假货处理

        名牌产品都是有最低价的,也许你卖的便宜些,伤害了其他商家和品牌价值。还有权限,和小二沟通下,也和你拿货的厂家沟通哈,名牌都有授权书,现在淘宝管的严,如果没有授权,即便产品是正品,也会分类到假冒一类,

          不能申诉吗

            要授权,再加上厂家给你的发票,从被认假货前一个月内的发票

              你不接受厂家的价格管控, 厂家当然要干掉 你。。。

                你卖的商品不是从这个投诉你的厂家拿的货吗,便宜到没有利润吗,可以申诉的啊,如果你有凭证的话。

                  提供相应凭证。

                    价格设置太低便宜了消费者,却损害了厂家的利益,拿下授权才是正道

                      看一下你出售的价格是否低于厂家规定的价格,有的厂家会有规定的最低价,低于最低价就会被厂家投诉,因为厂家也要保护到其他代理商的利益;其次在看一下你是不是代理的品牌,如果不是真实品牌而且用了被人的家的品牌这个淘宝是不允许的,会被强行删除宝贝的,如果是代理品牌就把想管的证书上传到自己店铺就好了

                        没有授权 没有按规定价格销售

                          没授权白搭

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