慕思诚将军令 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家已经确认收货 并且给了我好评 我们是同城交易的 无需物流 现在买家要求我退款 我该怎么办。 我已经在当地派出所报警了 有用吗
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
同城交易没有凭证吗？
已确认收货，又说未收到货。他申请退款你点不同意。就说已收货又好评还申请退款，纯属恶意购买，品格有问题不同意退款。
无需物流是怎样派送到买家手上的呢，需要证据，如果有发货底单 就要上传，要和买家电话和旺旺联系 上传需要凭证的，旺旺聊天记录也算，我个人一般同城也按照物流正常发货，填物流单号的 为的就是避免售后！
按照淘宝的流程来！该提交的证据提交！假的真不了！
居然确认收货，就已经收货了，没有理由要求退货，除非质量问题
首先，你要确定这个货有没有发出去，发的话肯定有物流信息，如果她自己来拿的话和客户沟通进行协商。必要时提供你的出货记录，既然是同城，一般都不会计较，
有旺旺纪录或者买家本人的签收凭证吗
同城也是有签收吧。提供对话截图和通话截图嘛。证据应该是有的
没有对话截图吗
收集一些可以证明买家收到货的证据。
慕思诚将军令 发布在分类 / 恶意问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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同城交易没有凭证吗？
已确认收货，又说未收到货。他申请退款你点不同意。就说已收货又好评还申请退款，纯属恶意购买，品格有问题不同意退款。
无需物流是怎样派送到买家手上的呢，需要证据，如果有发货底单 就要上传，要和买家电话和旺旺联系 上传需要凭证的，旺旺聊天记录也算，我个人一般同城也按照物流正常发货，填物流单号的 为的就是避免售后！
按照淘宝的流程来！该提交的证据提交！假的真不了！
居然确认收货，就已经收货了，没有理由要求退货，除非质量问题
首先，你要确定这个货有没有发出去，发的话肯定有物流信息，如果她自己来拿的话和客户沟通进行协商。必要时提供你的出货记录，既然是同城，一般都不会计较，
有旺旺纪录或者买家本人的签收凭证吗
同城也是有签收吧。提供对话截图和通话截图嘛。证据应该是有的
没有对话截图吗
收集一些可以证明买家收到货的证据。