淘宝商家发货后因单号填迟就被买家申请退款,该怎么办?

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         我当天就发货了,只是填单号迟了,当时买家也问我发了没,我说发了,只是没有填单号,后来买家就申请未按约定发货,我拒绝了并且填单号上去了,今天他又问我到了没,我说快递回复下午可以到的,但是到现在快递也没有...                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

不会影响,快递有物流信息的。除非是你填了单号,货没发出去,也没填到平台里面进去。如果店铺选择的发货时间是72小时,那在72小时内发货,都是正常发货时间呀

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