幕思城大灰 楼主发布在分类 / 交易纠纷
卖家接到一半故意把电话扔一旁不理会也不挂断,还说我们这是欺诈?不懂?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
要诚肯的和买家协商,我估计你没做到这一点,我做这么多年,也碰到过没货,经过协商都能撤单,实在不肯是,想办法,就是亏本也得去同行买了发,是无法取消的
没事,不用管他,时间长了他会找你解决
吃亏。就能处理
没事,等他找你
只有协商解决了,有些消费者是不理性的
我作为商家,也经常在淘宝买东西,下单了店家不给发货,旺旺找不理,等着等着店家依然不发货.....然后我自己要求退款了。我觉得应该对商家是没多大影响的,顾客等久了,他自然也会退。
吃点亏,去同行家买了发货吧,下次注意库存
如果买家能等 ,我给他(她)定制去。我怕是没能遇到这样的忠实客户!
客户在气头上的时候就别再烦他了,过几天气顺一些他自己会想明白的。如果是想占便宜拿点赔偿也会主动找你聊。反正好声好气的沟通就是了。
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