客户以泄露信息和恶意骚扰为由投诉淘宝商家,该怎么办?

185****1983 楼主发布在分类 / 恶意问题

         事情是有个客户在我这买了车子,因为家人刚好也买了这,所以要退货,东西都是没有拆过的,刚好他那边附近有个客户在我这拍下车子,我就直接叫那边寄过去了。后来竟然被这个客户告泄露他信息。后来客户申请退货,我也...                

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10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

有凭证的话 可以申诉小二处理 需要呼死你的话可以联系我 价格便宜 微信maobeidou

    你被耍了 亲 明显的就是钓鱼 这个金额太小 报不了警 还是认了吧 找个呼死你 呼死他 别让他好过

      这个你可以走淘宝申诉的 最好还是多和客户解释。

        让淘宝官方介入处理就好了,根本不存在泄露他人信息,这是找茬呢,什么条件都不能答应他

          货你都没有收到怎么就把钱退给他了我也是服你了打电话给他吧求他好心放过你

            打淘宝公司电话问下客服怎么处理

              这个只能说让您买个教训,在任何时候都不要让你的客户直接退到你的另外一个客户那里去,按规矩办事,该退的退,该发的发货,不要去省那几块钱邮费,毕竟你的那个退货客户不一定帮你包装好,另外一个客户收到后也会给你差评或者投诉你的。这点规矩好是要懂的,做任何生意都不要去走捷径,捷径很多坑,走大路虽然慢但是稳重。

                您在阿里110举报信息泄露就可以的。阿里110举报中心:http://110.alibaba.com/report/reportIndex.htm?spm=a312t.7744088.49818293.3.1IZpeB

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