淘宝买家申请了两件产品退货，却只寄回一件要怎么处理？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

相公学员

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基本上你一旦签收就很难去找买家理论了.建议养成拆包验货习惯

城市硝烟学员

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就算买家寄了空包裹回来，只要有物流信息记录是签收，甚至不管退货地址收货人是不是你，淘宝都会默认退款给买家，这个淘宝目前的一个漏洞！而你的问题，只有进行淘宝申诉，把你手头所拥有的资料提交上去即可，淘宝会进行赔付

xm_枫叶轻飘学员

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收到快递检查一下不就可以了 少了应该直接拒签

冷风1学员

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这个问题，最好的方法是去找小二。他会告诉你怎么处理这个事情。

jhz_河北白沟静学员

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让快递公司出具退回来的红章证明，他们有退回来的重量的系统！如果少了一条退回！重量快递公司是可以出具证明的！出具红章证明之后淘宝介入就好了！

输情先森学员

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找小二，他应该有办法

xm_柯火辉学员

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每天快递都拆包验收，当发现这种情况的时候，第一时间联系买家是否有漏寄，如果买家否认或者说要查询再看看，那您这边就拍照留证，然后拒签

李心语学员

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认栽，，别无他法

ys012345学员

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拒绝他的退款，让他重新申请，只退一件的钱