淘宝商家打电话让买家修改退款理由，却被投诉骚扰怎么办？

火星讲师微信:msc225复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

177****1505学员

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直接拒绝，

stillwater学员

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打一个电话就够了，直接拒绝退款

中国大叔学员

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坚决不妥协如果宝贝销量不多就删了重新上架

潮男专属学员

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那都是小人，很多买家把自己当大爷，有啥了不起的，最瞧不起没素质的人

林初i学员

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你要是发货了，就叫快递退回来算了，这样的客户，他收到货了，给个差评，还更麻烦，，先给他拒绝退款，退回来再给他退款，

malteserslee1学员

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淘宝上真是什么奇葩的人都有

悦与欣菲凤儿学员

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1.别打那么多电话2如果要打电话不要用自己的手机号，用多个非自己的手机号打，这样淘宝就查不到了。2.对于这种人，他觉得你当天没发就是未按规定时间发货，是说不通的，同意他的未按规定时间发货退款就可以，如果到时候他投诉你未按规定时间发货，你可以申诉，申诉一般会成功的。3.对于现在这个情况，只能说是一个坑，不能过也得过，大不了扣点分，赔点钱，下次不会再有这种情况就可以了。因为之前也有类似经历，很不情愿的赔了钱，还扣了分，降了权，不过给了我很久的警示效果，希望对你有帮助。

专注529学员

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如果你有交代個發货時間。你就讓他按流程投訴吧他不一定會成功的。或是我覺得就讓她退款吧這樣的人很麻煩就算交易成功也會給你差評。

神仙学员

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淘宝上的消费者总体来说素质还可以，如果遇到哪些琵琶的事情也很多，向我有一次是因为运输问题产品坏了，那个客户说要差评，我就跟他沟通，我说我马上给你补发过去不要差评，她说不要，那我说我把钱全部退给你，产品我不要了就送给你了，她也不要，结果协商了很久帮他补发了过去我就赚了个中评，哎，就自认倒霉了，希望淘宝平台还是多出台一点保护商家的权益。

星痕学员

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直接拒绝退款退货这样的人真的好烦人的。不讲道理