淘宝店铺客服推荐尺寸买家穿着不合适，商家要承担退货运费吗？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

wilson学员

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有时候做咱们卖家的，没办法，很被动，我建议你承担运费直接退货算了，，淘宝介入一般都向着买家，，还有就是介入了，咱们还是要举证什么的哦，，心里烦，闹心的很，所以一个运费的事，，不要影响了咱们的生意。。。

阿库麽学员

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1是拒绝，2是换小一码给他，换货退回来运费你给出了吧

xm_艳艳学员

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只要你的描述对应的袖长尺寸正确，小二会判定你赢的

153****2906学员

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这个就要看买家申请的是什么原因的退货了，如果申请的是大小尺码不符的话，那么买家必须要提供下测量照片，测量的数据跟您详情表明的数据偏差如果超过3厘米的话，会会判定买家赢的，但是其实很多买家测量都不对的，测量位置都是有偏差的，所以这个是有很大的漏洞的，所以您可以在尝试跟买家好好商量下，如果他只是要换货的话，其实您出个运费毕竟也能做成这个生意，搞得太僵的话，到时小二介入，判定买家赢，你承担运费的话，生意做不成了，反而倒贴运费了，林子大了，什么鸟都有，就看你怎样处理了，希望您帮到您，望您采纳完结 3部-小燕