淘宝商家给买家修改产品价格后,却被买家投诉了怎么办?

金三胖他表姐夫 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我是做窗帘行业的,碰到一个无赖!因为在聊天记录中,买家不停的还价还价而且是分几次来质询,导致最终成交价格我少算了给他拍下了!到第二天我给他发短信他说不关他的事 硬是要我卖给他 叫他补差价也不补...                

点击加我微信【当前问题没解决?不用急,加老师私人微信一起交流学习!】
>

推荐阅读:

电商拿货的五个网站有哪些?电商卖家去哪里进行拿货?

聚划算报名流程是怎样的?聚划算现货单品团报名详细流程

市场洞察
16 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉怕什么,真是的,勇敢的斗争下去

    就当赚销量了,但是亏本也要让客户知道,要不然闹得这么僵,到时候赚个不好的评价就更不值得了。毕竟这个事情是自己这边失误造成的。

      这个最好还是要发货 认倒霉 现在一般是不要为了做生意就少钱 可以设置优惠券领取 为以后打下良好基础

        如果答应了,就应该按照答应的价格给他,要不然会违备承诺的,如果投诉可能扣4分

          这个也问大家?问题出在你这,你还投诉什么?赶紧发货吧

            那就没有办法了,毕竟是你自己给他改的价钱,吃一亏长一智,下次改价钱的时候,不要急一定要算清楚,再去改价钱。

              亏点钱卖给他了~毕竟也是一个客户

                那就认了

                  不发的话他投诉就要赔5%最低5元最高30元,如果亏得比较多就别发。我觉得不发比较好

                    这种投诉应该好处理的,以后碰到婆妈的干脆不理,我经常是这样的,现在淘宝买家垃圾人越来越多,动不动就是投诉啥的,苦了我们卖家

                      你就不要发货,等他退款原因未按约定时间发货退款成功以后,对方以这个理由投诉的话,你就按照百分之5的订单价格支付给他,这样投诉就是成立,也不会扣分,不过你要算一下百分之5是多少金额,值不值的这样做。

                        这个情况是你们疏忽造成的不能说人家是无赖,情况不大就算了赚个好评,大的话就不发最多赔5%

                          是啊,我昨天就是做了一个亏本生意,自己没有看清楚,把运费去了

                            你能拿他咋办

                              点击加载
                              其他问题教程工具
                              店铺指导服务 >>
                              店铺问题 点击此处加我微信免费咨询
                              返回资讯工具教程首页