180****9419 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我没有设置多少小时内发货 买家申请未按约定时间发货怎么拒绝 如果同意 买家投诉违背承诺 我会被处罚吗？ 我没有设置发货时间。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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可以
在旺旺跟买家说明情况，也为日后申诉留下证据
这个没事，主要你和买家沟通下，说明下情况就可以
淘宝设定是三天内除非有假日但这可以先沟通的毕竟都是好人都可以体谅的
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