淘宝买家退货使用了空快递单号，商家钱货都没了怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

多久学员

回复

联系快递，确认快递实际重量是否符合实际情况，证明买家未寄回宝贝，然后联系小二

kjmola41学员

回复

已经退款了？

133****1614学员

回复

钱都退还给买家了 就认了吧 追不回来的了

YHL45121819学员

回复

教你一个方式百度搜邮政总局投诉投诉快递