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买家拍了我的商品,但是我又不想卖给他了,我也跟他说明了原因,叫他退款 他不肯退款。 怎么办
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
说没货了
难办按规定 就是要卖 .
还是好好商量吧,说没货或怎么了,不然投诉就麻烦了
没货
你和买家说没货了,实在不行买家投诉也只是扣你付款金额的5%。不投诉你的话那订单起码要一年才会自动取消
拍了就必须要卖 除非你让顾客退款 金额不大就赔30%超时赔付
协商,不同意的话,只能卖给他。
不想卖就说没有货,不要管了。。
好说好商量
好好说。告诉他没货了,请谅解
买家拍了你的商品,但是你又不想卖给他、有点可笑、确实不卖、可以联系她、说没货叫她退款
淘宝平台是淘宝的,好多事不是自己说了就算。如果希望再自由一点就自己搭建平台做销售,就没有框架约束你自由了。
打电话沟通,就说现在没有现货,要一个月之后才有现货,如果是太远的地方就说物流不收货
万事好沟通,和买家好好商量,一般会没问题的。
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