淘宝商家遇到打假群恶意拍单，以假冒品牌敲诈怎么办？

火星 讲师 微信:msc225 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

醉墨东方 学员

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不退货应该退不了款的

爱幕 学员

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要先搞清楚自己到底有没有卖a货 没有的话 就拿证据证明

qqtgk 学员

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跟客户解释清楚，不错货，就投诉了

110**5782 学员

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首先你要确认你的产品是不是仿的别人，如果是就和平解决

这般如此 学员

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退款退货就可以了！你拒绝，然后申请小二介入！你发的如果不是假货！他必须邮寄回来

183****7392 学员

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小二界入，不鸟他们

奇奇袜袜 学员

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拒绝，然后申请小二介入！你发的如果不是假货！他必须邮寄回来

ksf唯中 学员

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你要确定你卖的是不是A货，有没有用人家品牌的商场，名字，或者你可以拿出你卖的商品的资质，比如商标注册证，产品授权。如果不是仿其他品牌，本身是自己的品牌，那就没必要害怕。让他们退货退款，就行了

q380720749 学员

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没有用，淘宝是不会在乎你得，只要你承认了精仿两个字他就会只退款不退货，我就不明白淘宝规则了！为什么售假就可以只退钱不退货，那假货送给买家又是什么道理？

幺哥 学员

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基本上有旺旺对谈纪录.你承认仿货就成立了.一样拒绝.理由是需退货退款.至于能不能退货.看遇到哪位淘小二了. 但最重要一点.千万不要售假