淘宝买家通过淘宝客拍单，说要退款去不走售后流程怎么办？
假装潜水 发布在分类 / 交易纠纷
买家通过淘宝客进入拍下，然后说要退款，但就是不申请退款和售后，就把货退回来，再让我直接转支付宝，我要怎么操作呢，如果转了，佣金扣了好多了，如果不转该怎么办呢，各位大神支招一下。谢谢！
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买家通过淘宝客进入拍下，然后说要退款，但就是不申请退款和售后，就把货退回来，再让我直接转支付宝，我要怎么操作呢，如果转了，佣金扣了好多了，如果不转该怎么办呢，各位大神支招一下。谢谢！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个只能按正常流程操作吧。都没有申请退货退款，就私自把货退回。如果通过支付宝转，那么商家的佣金也给平台了。不仅亏了产品的损耗，第一次的发出运费也亏了。所以按正常流程，申请订单退货退款，后台填写物流单号再退吧。
宝贝到了的话 看看是否影响二次销售 不影响 可以签收 影响了直接拒收 走正常流程 如果商品不影响二次销售 签收对自己也没啥损失 退款必须走正常流程 签收的话 自己占据主动权 处理上也比较好解决 前提商品是不影响二次销售 影响二次销售 果断拒收
直接旺旺告知买家 走淘宝退款流程 不支持线下转帐交易
正常流程就可以了
一切都按照淘宝规则流程处理，切记。
一定要走程序
告诉他，这样退也可以，收到货之后好评确认就转款。
按照淘宝的程序走
不要直接转账，要求他在线申请退款！淘宝也不会支持他直接转账的，你放心，既然货都收到了，你就扔着不管他，让他自生自灭吧！
按淘宝规定的程序走 货你收到了 客户肯定需要退款的 他要钱 走 程序就没有错 的 客户不申请 主动权在你手里 除非他 货也不要 钱也不要 这个程序 不违反淘宝的规则