淘宝店铺被同行恶意拍下主推商品,商家投诉不成立该怎么办?

MSC_吖漫 楼主发布在分类 / 恶意问题

         同行先用一个号拍下店铺销量最好的商品,拍了两个去仿,访完之后又找个借口说买多了要直接换其他款,遭到拒绝,后来换小号在店铺把所有的主推高客单价商品全部拍下付款了,向淘宝投诉,结果投诉不成立,该如何是好,...                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没辙, 7天无理由退换货,。再者稍微找下借口,你产品质量问题或者其他问题,一月内都能申请。 他只要没在旺旺上说拿回去仿的或者我是你同行。 淘宝小二基本会支持买家的。就算售前小二支持你, 他还可以申请售后。要是你输了, 还多搭上了一条纠纷率。 得不偿失。要是普通买家还好, 要是真的碰到同行, 他们更懂这些规则。 除非你有完整的鉴定报告,合法的进货证明。 不然,拒绝下, 不行就给退。

    小卖家很难维权面对小二还有同行还有刁难的买家

      电话联系淘宝小二,小二会针对聊天记录帮你处理的~但是你不要辱骂客户,一定是要十足的证据证明这个是故意找茬的~

        如果有确凿的证据证明是哪个同行恶意的话 我想淘宝肯定是要处理的 不然的话 淘宝市场不就乱套了

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