淘宝如何撤销差评？会有什么不好的影响吗？
133****2965 发布在分类 / 店铺管理
之后，出现不良评价的原因，首先是商品质量问题，生产时控制不严格，技术粗糙会引起质量问题，但优质商品是产品的核心竞争力总之，对应差评实际上很简单，售前不夸大宣传，售后服务积极配合处理问题，遇到恶意差评，收集证据，在后台通报即可例如，在详细页面上说明偏远的快递不能送到家里，需要阶梯的收货阶段，首先是恶意的评价通报，可以在很多后台管理商品、评价、管理、检查、恶意的评价通报首先谈谈不良评价对店铺的影响处理不好的评价直接影响店铺的权重三是如实反馈差评，积极配合处理，在合理范围内满足客户售后服务申请，包括退款、再发行、修理等二是商品图片真实不歪，拍摄效果不一致，建议详细说明页面描述四是对客户服务的态度，客户服务的回复必须及时，遇到问题必须迅速解决，同时保持良好的心情，寻找解决问题的方法，与客户沟通第一，影响商品转化率，现在消费者购物时参加评价，评价过高直接影响消费者的订单，转化率下降特别是评价这一部分，对店铺的影响非常大
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。