淘宝店铺有新疆西藏的订单,但快递不收件要怎么解决?

135****5315 楼主发布在分类 / 店铺管理

         天天特价卖了十几单,我们这边的快递没有一个收新疆,跟西藏的,怎么搞。                

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天天特价
9 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

想办法看看其他快递发不发

    目前还没发过新疆西藏的顾客

      这个交易前最好设置好邮费模板,并且描述里边写明白,不包邮的地区和补邮费的区域,如果这些都没有设置好现在最好的办法就是和顾客好好沟通一下,尽量就是让顾客申请退款

        一般设置新疆、西藏的都是不在包邮范围的

          找有走的快递

            发顺丰,要不就联系顾客协商申请退款,

              用邮政小包啊!虽然口碑不算好,但邮政是唯一不可以拒收,且派件范围最全的物流了(国境之内,只要有人住的地方,就必须给送,谁让它是国家的呢,有部分福利性质的规定)。上网找一下离你最近的邮局,去问一下管你那片的收件员电话,或者直接在邮局寄慢速。反正偏远地址的包裹都可以用邮政快递包裹,疆、藏、甘、蒙、青之类的地址,不但都给送,邮费也比一般快递便宜。需要注意的是:邮政包裹有好几种。据我所知,有慢速(最便宜,但是慢)、快递包裹(中速,速度和价格与大部分快递速度差不多),EMS(快速,和顺丰空运速度差不多,近区价格一样,相对距离远的价格要贵)这三种。通常我是用快递包裹(中速)来寄偏远地址的。最后要说,不参加活动的时候,最好还是用上偏远地区邮费多的邮费模板

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