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618为何有很多买家刚拍下付款就申请退货，会不会对店铺有影响？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你好亲，这种情况可能有以下原因造成的：①大促期间价格比较优惠，冲动性购买，所以容易造成退款，这种退款情况在大促期间占比不是很大，对退款率和店铺不会造成影响②因为有跨店满减，有些客户可能为了拼单，所以购买了几家店铺，退掉其中的一些，这种退款情况在活动中占比较多（所以淘宝官方有特别说明“如果大促期间店铺遇到大量消费者凑单后申请仅退款，针对这类订单平台将主动剔除相关退款指标（包含：聚划算、淘抢购营销活动指标、退款时长、退款占比），无需您额外投诉”）以上两种情况是造成大促期间退款比较多的主要原因，一般不会对退款率或者店铺正常经营造成影响以下是淘宝官方关于退款率，对店铺影响的解释供您参考：亲，目前退款率仅供商家查询了解店铺售后服务相关数据，与店铺的信用度没有直接关系，也不会影响店铺正常运作是为了通过精确数据分析，帮助商家对售后服务情况做提醒：、及时发现自己存在的问题，不断改进，并通过展现的服务数据了解自己进步情况，让店铺更快的成长、更快了解现在的售后问题，及时处理，提高顾客满意度的同时，节省更多时间去做店铺营销推广，让生意越做越大温馨提醒：为了保障您的店铺健康运作，建议您保持良好的退款售后服务，使退款率尽量低于主营类目均值哦特别提醒：你好亲，在日常经营中和大促活动期间，还有一种退款是需要引起您重视的，那就是“异常退款”如果您发现这种非正常买家购买的行为引起的退款，要及时在规蜜进行投诉，同时联系淘宝官方客服反映相关情况希望我的经验可以帮到您，如果有不明白的地方，可以在评论区留言，关注我，有机会获得一对一的解答！
你好，大促时很多买家是冲动消费，买过又后悔是常事，商家基本都遇到过，没什么
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