155****0018 楼主发布在分类 / 店铺管理
不是虚假销售，买家评价了，系统却判定不计分，为什么？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
一个人买了两次只记一次分
请看看淘宝规则，评分规则部分
反复一个号买不计分。还有要双评才计分
这个是顾客近期重复购买过的原因吧 应该是这个原因
系统....可以申诉或打电话给淘
我也发现了这个问题
不是虚假销售，买家评价了，系统却判定不计分，为什么？我的也是总有这种情况呢
有多种情况 问淘宝客服吧
同一个帐号一个月之内购买多笔只算一笔
每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分（以支付宝交易创建的时间计算）。超出计分规则范围的评价将不计分。
买家淘宝账号每天评价有会有限定有效评价计分的，客户如果评价的多了到了评价可以计分的限定内，再评价就都是不计分了的，或者客户在一个店铺购买多个链接的宝贝，也是一样的，计分到当天上限就不会再计分了的
这种应该是，系统疑似虚假交易，但是证据不足， 判定 不计分。
中评
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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这种应该是，系统疑似虚假交易，但是证据不足， 判定 不计分。
中评