开淘宝店铺被厂家疯狂投诉，我该怎么应对呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

155****4528学员

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这很正常 每个知名品牌现在应该都会对电商渠道开具相应的电商授权，有电商授权的话你才可以售卖。至于哪些和你一样没有拿到授权 而还在正常底价售卖的店铺 想必我不说你也清楚 这是中国风 木的办法 您也不妨尝试走下官方渠道关系（当然这也取决于您的销量） 要么投机倒把 要么想办法走正规 然后以活动形式打价格战

183****2005学员

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知识产权侵权投诉不受理情况1、未授权销售投诉方以淘宝网卖家未经授权经销其产品的问题（反映淘宝网卖家销售其产品低于其的定价问题），根据法律规定不属于违法侵权行为，我司无权处理。2、商标受理中如果投诉方的商标还在受理中，并未取得商标专有权，故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。3、商标合理使用我司认为，如果淘宝网卖家发布的商品信息是权利人的产品，则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。