淘宝店铺被人批量投诉未按约定时间发货,该怎么办呢?

133****6883 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         刚买了个天猫店铺,法人过户期间没管店铺,被人恶意下单批量投诉未按约定时间发货,一般违规扣分扣了6分,对店铺权重有影响吗,发布新宝贝会影响宝贝权重吗                

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一般违规天猫店铺恶意下单权重
4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

扣分是会对店铺权重有影响,不能参加一些官方活动,但是对新品发布影响比较小

    你好,一般违规扣分,对店铺权重有影响,但不是很大发布新宝贝时不会直接影响新品权重

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