淘宝商家经常遇到买家退货调包商品有什么解决办法吗?

2994604311xm 楼主发布在分类 / 恶意问题

         1调包狗购买商品收到货后申请退款退货,退回来的商品又不是我们店发过去的 2拒绝退款退货,买家申请介入小二要求上传物流红章咨询过快递公司,快递公司说货物破                

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5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你好,可以自己做个封贴,贴上封条(封贴可以手写,就是独一无二的),封条有破损,收到退货就要注意!

    发货之前拍照留存以及在确认收货后打电话回访及时了解宝贝情况,这就是防止这些人的办法

      可以以商品影响二次销售为理由拒绝退货您可以登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到对应的订单点击【申请退款】同时上传商品问题的凭证//..//.

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